Veelgestelde Vragen

Cheqi is een platform waarmee je eenvoudig geldkaarten kunt versturen. Een geldkaart is een traditionele ansichtkaart waar je geld aan kunt koppelen. Dit geld kan worden opgehaald wanneer de ontvanger de QR code aan de binnenkant van de kaart scant. Door middel van een verificatieprocedure zorgen we ervoor dat alleen de beoogde ontvanger het geld kan claimen.

Je kunt Cheqi zien als een universele digitale cadeaukaart: de ontvanger krijgt het bedrag op de eigen rekening en kan het overal besteden. Het grote verschil zit in de kleine lettertjes. Bij een gewone cadeaukaart vervalt het tegoed na de vervaldatum en ben je het geld kwijt. Bij Cheqi vervalt er nooit tegoed: wordt een kaart niet opgehaald, dan gaat het volledige bedrag na 60 dagen automatisch terug naar de gever.

Online Payment Platform (OPP) is een erkende betaaldienstverlener die betalingen veilig en gecontroleerd laat verlopen. OPP staat onder toezicht van De Nederlandsche Bank en verwerkt betalingen voor honderden Nederlandse platformen en webshops.

Ja, Cheqi werkt met Online Payment Platform, een erkende betaaldienstverlener onder toezicht van De Nederlandsche Bank. Betalingen verlopen veilig via iDEAL | Wero, PayPal en Apple Pay. Het geld wordt veilig vastgehouden totdat de ontvanger het ophaalt.

Dit geld staat op een aparte rekening, beheerd door OPP. Cheqi heeft daar geen toegang toe. Zo weet je zeker dat het geld veilig wordt bewaard totdat de ontvanger het ophaalt.

Je kunt bij Cheqi veilig en gemakkelijk betalen via iDEAL | Wero, PayPal, Apple Pay en andere bekende betaalopties.

Ja, voor een Cheqi kaart geldt een minimumbedrag van €5 en een maximumbedrag van €100 per kaart. Binnen deze grenzen kun je zelf het gewenste bedrag kiezen tijdens het bestellen.

Als de geldkaart niet wordt opgehaald, storten wij het tegoed na 60 dagen automatisch terug op de rekening van de verzender. 14 dagen voordat dit gebeurt, sturen wij de verzender nog een herinnering per e-mail.

Wij verwerken alleen de persoonsgegevens die nodig zijn om een bestelling af te handelen, een kaart te verzenden en het tegoed veilig uit te betalen. Meer informatie via www.cheqi.nl/privacyverklaring.

We helpen je graag. Voor algemene vragen kun je ons bereiken via info@cheqi.nl. Heb je een vraag over het bestelproces of een kaart? Neem dan contact op via support@cheqi.nl.